Cómo reconocer el líder informal y comunicarse con él: las puntas de la cabeza

Usted es un gerente exitoso y un gestor competente, su equipo funciona como una unidad, uno para todos y todos para uno. ¿Seguro? O tal vez hay un equipo no es para ti, pero para aquellos que están en la psicología llamado líder informal?

Más Roosevelt dijo: "El líder de los clientes potenciales para sí mismos, y las unidades jefe". Trate de averiguar si esto es así, y para entender lo que es el líder informal (LL), como lo es para averiguar cuáles son los líderes informales y cómo cooperan con ellos.

Hay casos en que el liderazgo informal crea un sinfín de disputas, conflictos y paquete colectivo en facciones enfrentadas. Tira y afloja entre el líder y el líder informal puede afectar seriamente la productividad y el clima psicológico en el equipo.

¿Quién es el líder informal

Con el fin de no caer en los términos psicológicos complicados, explicar de manera sencilla. Jefe nombrado para un puesto directivo. líder informal puede ser a la vez un especialista junior y gerente de nivel medio.

Lo principal aquí no es el mensaje, y un conjunto de cualidades personales, experiencia y credibilidad.

principales actores están en todas las esferas de actividad. Después de todo, cada equipo - es un mini-sociedad. Una sociedad necesita a alguien para ir. Y la autoridad de la persona en esta situación más de la autoridad de la oficina. Cada supervisor es importante saber y entender cómo cooperar y coexistir con toda NL.

Para empezar, determinar quién es.

Cómo calcular el líder informal

La forma más precisa para determinar la NL - test sociométrico. Recuerde, éstos se llevaron a cabo por los psicólogos en las escuelas? Si la oportunidad para invitar a un especialista, y para poner a prueba no es así, analizar su propia:

• con los cuales se comunican con mayor frecuencia en las cuestiones de personal que no trabajan;
• uno a buscar asesoramiento profesional;
• que expresaron quejas en el colectivo;
• que trae nuevas ideas y sugerencias.

Sin duda, al hacer planes, discutiendo innovaciones alguien de subordinados expresa la opinión general, las preguntas más frecuentes o instigador actuado disputa. Mira de cerca a este hombre y su manera de comportarse con los colegas.

Hay dos estilos: constructivas y destructivas. En el primer caso, el líder de opinión genera ideas, organiza el flujo de trabajo y motiva a los colegas, en el segundo - hace desorden y crea un conflicto.

Con importante establecer una asociación constructiva, ya que su actividad es beneficiosa ya que el departamento y los negocios. Con destructiva más difícil, pero su energía se puede controlar. Lo más importante - para reconocer los verdaderos motivos de liderazgo: el deseo de poder, deseo de auto-actualización. Cuando usted entienda lo que motiva que el empleado va a saber qué hacer.

6 tipos de líderes informales

Un líder competente sabe cómo manejar los subordinados, y para construir una relación de confianza con diversos líderes de opinión. La descripción a continuación le ayudará a identificar la Liga Nacional, y comprender cómo actuar.

1. innovador

Emocional y creativo. Sus ideas son originales. Este Neformal capaz de dar un impulso de energía al equipo y mover los enfoques estereotipados hacia la innovación. Si no encuentra apoyo o frente a las críticas - disminuye rápidamente sus manos, al igual que cualquier persona creativa.

Cómo se usa

• Consultar con él cuando la empresa necesita un soplo de aire fresco. El equipo está listo para ir a los innovadores e incorporar sus ideas en realidad. Tal vez por estas innovaciones será otra ronda de éxito.
• Este tipo consigue la satisfacción de encontrar e implementar nueva. Cada intercambio de ideas sobre su equipo debe mantenerse con la participación y bajo la guía de los mejores innovador.
• arrebatos emocionales en el comportamiento de este hombre ayuda expondrá los problemas en el equipo. Utilice esta señal en el tiempo para resolver los problemas y neutralizar el resentimiento entre los subordinados.

2. coordinador

Negocios y organizada. Listo para planificar su trabajo y proceso claramente coordinada. Se ha argumentado todas las respuestas, por lo que el equipo, que goza de gran prestigio. Y algunos incluso tienen miedo de la naturaleza coordinador seco.

Cómo se usa

• Consulte todos los líderes de negocio organización del trabajo - que estará encantado de llevarlo.
• Hacer un punto focal de la mano derecha. No dude en colocar parte de sus funciones de regulación en este tipo. Legalizar su aumento de potencia y socio maquillaje.
• Utilice la autoridad de un coordinador para hacer un par de puntos en los ojos de los empleados y para sí mismos. Puede ser su voz o decisiones impopulares predicador.

3. eminencia gris

Vive en la sombra del jefe. Pero, al mismo tiempo que lo sabe todo: que se queman los plazos, que recientemente discutido con su esposo (o esposa), y que está buscando un nuevo trabajo. Sin embargo, esta información no se recoge por el cardenal para el chisme en la sala de fumadores.

Cómo se usa

• Aprender información útil para estar al tanto de los procesos internos en el equipo.
• Tenga cuidado: los cardenales grises afectan toma de decisiones muy superior. Por lo tanto, se analiza incluso asesoramiento competente.
• Respetar el corredor de poder y lo dejó sentir la misma. Entonces no va a jugar contra ti.
• El cardenal nunca tomará la responsabilidad de sus decisiones. Incluso si se ve afectada.

4. revolucionario

Rebelde y el pateador. El que está a cargo del estado de ánimo insatisfacción en el equipo. Él no le gusta. expresa revolucionarias lo que está mal, pero no sugiere cómo solucionarlo. Este tipo puede provocar conflictos y la formación de las facciones en guerra.

Cómo se usa

• Sugerir revolucionaria resolver el problema, y ​​no sólo para agitar el aire. Lo más probable es que lo pondrá a un punto muerto. Y los miembros del personal que lo siguen, se entiende que la NL es fuerte sólo en palabras.
• Apunte la energía revolucionaria violenta a las actividades sociales.
• Cargar o mover diseños adicionales a otro departamento, donde los contactos con colegas mínima.
• Si estos pasos no ayudan, y los conflictos continúan, una salida - la introducción de multas o despedir a los rebeldes.

5. humorista

Sobre esa conversación "alma de la empresa." El equipo va tras él, porque él es encantador y no aburrirse con ella. Bajo la dirección del personal fácil y relajado está listo para cumplir incluso el trabajo monótono.

Cómo se usa

• Cooperar en igualdad de condiciones. Después de todo, a los ojos de su propia subordinados.
• Pasar a través de algunas tareas difíciles joviales, asignarlo a un jefe de proyecto.
• Definir esta NL principalmente para el trabajo con los principiantes. A continuación, el proceso de adaptación se llevará a cabo con mayor rapidez.
• Veselchak crear un ambiente confortable en el departamento. le dio instrucciones para llegar a ocio conjunta para los colegas. Eventos fuera de la oficina - su punto fuerte.

6. Gestor de crisis

Este líder situacional. Él no puede expresarse en su trabajo diario, pero en caso de fuerza mayor a decisiones rápidamente navegar y hacer.

Cómo se usa

• Dar a expresarse en situaciones de estrés. Dime recta: "Ahora está a cargo!"
• De acuerdo con la cuenta de resultados crisis de empleo gerente y gracias por los restantes miembros del equipo.
• Promoción - un factor importante para la Liga Nacional. Pero la alabanza es necesario cuando realmente tiene algo.

en conclusión

Colaborar con el líder informal y tratar de hacer que sea un aliado. No tenga miedo de visitar NL. Analizar su personalidad, la competencia, la autoridad y determinar cuáles son las cualidades que faltan.

Tal vez los derechos Theodore Roosevelt y su tarea principal como el principal - para gestionar? Utilice colegas gerencia para el beneficio de los negocios. Y entonces el éxito será a la vuelta de la esquina!