¿Cuál es la diferencia entre la productividad y la eficiencia, y lo más importante

Productividad se refiere al número de resultados

la productividad medida suele ser fácil, que se concentran precisamente en ella. Para el cálculo de esta cantidad los resultados obtenidos para dos períodos idénticos de tiempo. Por ejemplo, si en diciembre se leen dos libros, y en febrero - cuatro, luego en febrero que eran más productivos.

Empresas calculan la eficiencia mediante la comparación de los resultados de los empleados, departamentos y divisiones. Si, por ejemplo, la oficina de la empresa en California en el último mes fue rescatado por 60 000 dólares, y una oficina en la Florida - 50 000, la primera se considera que es más productivo.

La evaluación de alguien o algo, que no debería confiar únicamente en los resultados cuantitativos. Esta información no es suficiente.

Parece que la productividad muestra una imagen completa de la obra. Por ejemplo, cuando un supervisor le pide que prepare un informe al final del día, se considera que la solicitud razonable. A pesar de que no deja mucho tiempo, es muy posible que no tenga tiempo. Después de todo, es probable que tenga sus tareas habituales y tareas urgentes imprevistas.

Las medidas de eficiencia de la calidad de

Si la productividad se centra en los resultados, la eficiencia de - la calidad del trabajo. Por lo tanto, la productividad puede ser presentado como ingresos de las ventas, y la eficiencia - la cantidad que va a estar en su mano después de todas las deducciones.

Volviendo al ejemplo anterior. oficina en California ayudó con ventas de $ 60.000, pero 20.000 de ellos tuvieron que gastar en la organización de los costos del seminario y de viaje. En la oficina de la Florida celebró un seminario con la ayuda de la plataforma en línea de bajo costo. Como resultado, sus ingresos fue mayor, y son - efectiva.

Además, la eficacia se puede medir por la relación de la calidad y del tiempo transcurrido. Por ejemplo, dos empleados del centro de llamadas para un día deben inspeccionar de 100 clientes. En primer lugar cumplió la norma, llamó por teléfono a 150, y el segundo - llamó por teléfono 300. A pesar de que ambos han conseguido el resultado deseado, la primera resultó ser más eficaz. Se realizó un total de 50 llamadas adicionales, mientras que el segundo - 200.

Pero no hay que centrarse sólo en la eficiencia. No exagerar la propia barra. Dificultades y errores - es una parte natural del desarrollo y logro de objetivos.

Concentrados en la calidad, empezamos a dudar de ti mismo, la preocupación y la prokrastinirovat. Si al mismo tiempo se mantiene una posición de liderazgo, el equipo va a ser difícil de crear algo de miedo a cometer un error.

Por esta razón, muchos están atrapados en la etapa de análisis, tratando de anticipar todas las posibles consecuencias. Aunque hay ejemplos de éxito perfeccionistas como Steve Jobs, los estudios muestran que la mayoría de las personas de éxito en cualquier campo no se inclinan por el perfeccionismo. interfiereEs perfecto bueno? Un meta-análisis de perfeccionismo en el trabajo. tomar decisiones, y el miedo al fracaso no permite avanzar.

Tenemos que encontrar un equilibrio

No podemos decir que uno es más importante que otro. Es necesario mejorar ambos indicadores. Sí, es bueno para alcanzar las metas y contener los datos en sí promete, pero de nuevo es necesario estimar los costos.

Ver cuánto tiempo y recursos que ha invertido en la consecución del objetivo. Si el rendimiento es tan alto que los resultados de un montón de errores, que luego tienen que pasar una atención especial, entra en vigor una ley de la disminución de los ingresos. Lo mismo ocurre cuando se piensa sólo acerca de la calidad y huelgas perfeccionismo. El miedo a la falta de explotación impide a un nivel óptimo.

3 maneras de mejorar sus resultados

1. acercamiento consciente a tiempo y recursos

Trate de mantener el número actual de resultados, la reducción de los recursos utilizados. Para este enfoque consciente de sus objetivos.

Por ejemplo, se controla el presupuesto de marketing de la empresa con multimillonaria. Tal vez se obtiene el resultado deseado debido a inundar el mercado de la publicidad.

Mira todas sus campañas de marketing y evaluar cada uno en términos de retorno de la inversión. Para aumentar y la eficiencia y la productividad, los costos de redistribución. Poner el dinero que ahora se gasta en el 10% de retorno en las campañas al final de la lista, en el primer 10% de los artículos en esta lista.

2. reducir las pérdidas

Encontrar más barato, pero alternativa fiable para ayudarle a lograr los mismos resultados que vas a encontrar en este momento. Es útil para todos los años para ver sus cargos. Por lo que verá áreas donde se puede ahorrar. Si no está seguro, mirar los precios en el mercado. Este método se puede aplicar a los trabajadores, y para las finanzas personales.

3. Poner de relieve los principales objetivos

Perfeccionismo le hace pensar que necesita todo o nada. Si no quiere caer en esta trampa, es necesario reconocer que las cosas no pueden ir exactamente de la manera deseada. Decidir lo que es más importante para usted, y estar dispuestos a sacrificar los objetivos menos importantes.

Tomemos, por ejemplo, carga. En esta zona es muy competitivo, por lo que los conductores tienen que pensar constantemente la reducción de costes y mejorar la eficiencia. Para reducir los costos, que nunca pasan sin carga. Es decir, si usted quiere tomar la carga en cualquier ciudad, tiene que haber de peso en la parte posterior lejos de la ciudad.

Si el lugar de descarga no hay nuevas órdenes al mismo precio, y están de acuerdo en un pago más bajo. Debido a que el principal objetivo - para no ir vacío. Esta opción es mucho menos sobrecarga que ir a otra ciudad sin carga. Después de todo, la elección no es entre el reducido y el precio ordinario, y entre el precio con descuento y el viaje en vano. Como resultado, la decisión de reducir el precio de los aumentos de la productividad de transporte.

Si tiene que tomar una decisión difícil, parada y pensar en lo que más le importa.

Imagínese que usted puede conseguir sólo uno o dos goles. A partir de lo que será el mejor efecto? Después, piensa en lo que debe cambiar en su productividad y eficiencia, para lograr este objetivo.