"Simple Business": la forma de gestionar la organización y no gastar mucho tiempo y esfuerzo
Miscelánea / / December 19, 2019
Por desgracia, a menudo es a la inversa. La abundancia de casos y la presión de tiempo más severo - una combinación verdaderamente explosiva. El personal no puede hacer frente a sus responsabilidades, los clientes no están contentos,
y no se sabe en qué momento todo salió mal. Familiar? Parece que hemos encontrado una solución a su problema.
El objetivo principal negocio - para satisfacer las necesidades de los clientes y socios. Para ello, se debe establecer una cooperación directa entre todos los departamentos de la empresa. Imagínese a sí mismo en el lugar del cliente.
¿Te gusta un poco de tiempo para explicar lo que eres y lo que quiere, mientras que en el otro extremo se otfutbolivat operadores descuidados? Es poco probable que un enfoque de este tipo hará que su aprobación.
El seguimiento de la comunicación con los clientes, ya sabes, en qué etapas de un problema, y usted puede rápidamente realizar ajustes en el trabajo de los subordinados. datos de ventas pueden ser representados en forma de gráficos, tablas y gráficos - la máxima visibilidad para una mayor eficiencia.
La posibilidad de "sólo un negocio" no se limita al control de trabajo con los clientes. Ahora es una herramienta de gestión de pleno derecho. Crear proyectos a gran escala, descomponerlas en paso a paso las tareas y asignar responsables - por lo que puede estar seguro de que todos sus órdenes no serán ignorados. Para entrar en el estado de la cuestión de los nuevos empleados, puede crear una base de conocimientos - una colección de información importante con plantillas de letras y guiones.
En cuanto a la comunicación, no hay casi todo lo que pueda necesitar. interno del teléfono, teléfono y videoconferencia para la comunicación de grupo, las llamadas y SMS directamente desde la base de clientes, para el chat empleados, la capacidad de conectarse a los buzones de los servidores externos - es ahora para resolver problemas de negocio, literalmente, unos pocos minutos.
Regístrate y utilizar las posibilidades de "sólo negocios" durante un mes de forma gratuita. No les gusta - volver a la misma CRM, o en busca de una nueva. Si el "negocio simple" fue útil para usted - elegir un arancel apropiado y olvidarse de una variedad de temas. El tiempo es oro - una herramienta para la gestión eficaz del tiempo - lo que necesita para cualquier administrador.