Vendedores hacernos comprar más de lo necesario

Estamos acostumbrados a ir de compras para considerar como un proceso simple. Tenemos que comprar algo, nos vamos a una tienda estándar o tienda online y comprar. A veces el proceso se complica por la búsqueda de más información sobre el producto en línea, leer comentarios o "llamar a un amigo" para el consejo.

Pero en realidad no es tan simple. Al menos para los vendedores.

Usted ve, los vendedores tienen un impacto mucho mayor en nosotros que simplemente ofrecen una amplia gama de productos. Al igual que en el fuera de línea y tiendas en línea tienen sus trucos sucios, con los que manipulan nuestro comportamiento.

Así que antes de ir de compras, usted debe conocer a los propietarios, en cuyo poder se dirige, por lo que no podían hacer el truco con una desaparición milagrosa de dinero de su billetera. Y en previsión de las próximas vacaciones, este artículo puede ser muy útil.

centros comerciales

Cuando se va a ir de compras en los centros comerciales o cualquier otro de compras fuera de línea, los vendedores pueden afectar no sólo su percepción visual.

efecto de Cinnamon

¿Alguna vez ha notado que en algunos centros comerciales existe la impresión de que en cada entrada hay pequeños puestos con el horneado y otros productos de panadería? Para ello se puede agradecer a la ciencia de las fragancias, que se utilizan con éxito en la comercialización.

Usted ve, todos estos fragante olor de rollos de canela recién horneados, pasteles de chocolate, bollos croissants o pan fresco - que funciona con el fin de animarte. De acuerdo con un estudio sobre el impacto de los olores de los alrededores en el comportamiento humano, realizado en 1997, huele agradable estado de ánimo elevar y la gente está más dispuesta a tomar voluntariamente la aplicación del aburrida trabajo.

Pero, por supuesto, no es sólo eso. El olor es también muy estrechamente relacionado con las emociones y los recuerdos. Por eso, el olor de la loción de afeitar (o espíritus), que fue utilizado por su ex-novio o amada, pasajero accidental en el autobús, de pie junto a usted, usted puede causar una sensación desagradable agresión. O el olor a tabaco o virutas de madera fresca lleva claramente a la mente los momentos en los que estaban haciendo algo fuera de un árbol con su abuelo.

Los vendedores han encontrado que los olores agradables, incluyendo la cocción, no sólo para hacer de modo que usted Linger en las tiendas más largos (porque es agradable), sino que también nos engaña sobre la malversación suma redonda. De acuerdo con Mark Gatti, director ejecutivo de la Federación Nacional de Minoristas:

Muchas empresas minoristas están utilizando el marketing olfativo, el objetivo de que en realidad es mantener a los clientes en las tiendas el mayor tiempo posible. Ayuda a las personas se sienten más cómodos en el proceso de compra, y en muchos casos lleva a gastar más dinero.

El resultado es que la forma más eficaz de esta situación - es pellizcar la nariz tanto como sea posible mientras que las compras.

Área de cafés y restaurantes

El segundo aspecto, igualmente importante del impacto del olor de la cocción fresco - es el efecto que tiene en el estómago. E incluso si realmente no tiene hambre, el olor a pan recién hecho, usted puede encontrarse esperando en la cola para la cocción.

Y casi no se puede caminar 10 yardas sin chocar con los lugares donde se puede comer. Esta es una estrategia práctica por parte del centro comercial. Y si usted tiene la oportunidad de no correr a casa para la cena o para calmar a un bebé llorando algo dulce, la probabilidad de que va a llegar tarde en las tiendas, es mucho más alta. Y si pasa más tiempo allí, entonces es probable que gastar más.

Política de merchandising

Muchos centros comerciales están dispuestos de modo que, con el fin de llegar a una sección particular del catálogo, Usted tendrá que ir de un extremo al otro, y al mismo tiempo pasar su camino a través de otra departamentos. Y esto no es casual. Si todo lo que necesita tiendas o departamentos se agruparon, ¿cómo luego darse cuenta de repente sólo se necesita un nuevo paraguas o calendario? Si bien el objetivo principal de su campaña fue la compra de ropa para niños. Añadir a la misma bollo dulce que ya compró en el camino.

Por otra parte, los grandes centros comerciales son libres de decidir qué tiendas de marca y en qué orden se colocará en sus locales. Que también tiene una cierta influencia en la toma de decisiones, en qué tipo de compras que dicen que decida ir.

tiendas en línea

En la tienda en línea es poco probable que retrasar el olor de bollos dulces y refrescos durante un carrito de agotar. Sin embargo, los vendedores han encontrado una manera de salir de esta situación.

envío gratuito

Francamente, ¿con qué frecuencia usted compra algo tienda en línea porque hay envío libre? O la frecuencia en la cesta de productos resultó que en realidad no siquiera necesita, pero sólo hoy una promoción especial - envío libre! Y al final de gastar 1.000 rublos en cosas innecesarias con el fin de ahorrar 150 rublos para la entrega.

vendedores en línea han utilizado el hecho de que la palabra "libre" provoca un cortocircuito en el cerebro. Y estamos dispuestos a comprar cualquier cosa, siempre y cuando haya al menos algo estaba libre.

En su rama francesa de la Amazonía decidió poner en marcha un programa especial: 1 costo de entrega franco era equivalente a 20 centavos de dólar. Como resultado, los franceses no se separan tan fácilmente, como se espera de su dinero. Entonces Amazon volvió a cambiar los términos y hacía el envío libre estándar. Y Francia se ha unido a otra "suerte".

Si se imagina que, de hecho los gastos de envío gratuitos ti 50 centavos de dólar, usted tiene que pensar dos veces antes de poner en otro detalle cesta de marcado "envío libre".

No es necesario para obtener su billetera

Cada vendedor que cuida le da la oportunidad de utilizar la opción de recordar su datos a fin de que no tienen que ir cada vez para el bolso para introducir un número de créditos tarjeta.

Por supuesto, después de todo el tiempo que se gasta en él para levantarse e ir por su cartera, usted podría pasar una ventaja aún mayor en su tienda.

Incluso los más sofisticados vendedores que ofrecen la oportunidad de hacer una compra con un solo clic, de ese modo aliviar º proceso de compra de manera que ni siquiera dude en hacer clic en "Comprar".

Velocidad de la compra

En los vendedores en línea hay varias opciones para utilizar las ventajas de velocidad: pueden acelerar ya sea hacia arriba y facilitan el proceso de compra de manera que el producto deseado que estarán separados por un solo clic o proporcionando un producto específico o el mismo envío libre en periodo limitado tiempo. Y en ambos casos, tendrá un poco de tiempo para pensar acerca de cómo necesaria esta compra.

Incluso una reducción en el tiempo de carga de página está jugando en las manos de los vendedores. Los estudios han demostrado que una reducción de 6-9 segundos de tiempo de carga de la página de 2 segundos puede aumentar sus ingresos 5-12 por ciento.

Astucia de la compra de las limitaciones de tiempo a menudo utilizan sitios como Groupon, que cada día ofrecen un descuento en un nuevo grupo de productos. Es decir, usted sabe que mañana este producto ya no será descuentos, y si no lo compre ahora (aunque no es absolutamente necesario), entonces usted tendrá que pagar por ello el importe total. Las personas no son capaces de pensar racionalmente, impulsado por una garrapata reloj.

Y los minoristas en línea no quieren que pensar y reaccionar.