¿Por qué nadie usa rastreadores de acondicionamiento físico después de la compra
Makradar De La Tecnología / / December 19, 2019
el otro día Fitbit empresa - el fabricante de los seguidores de fitness populares - publicó un informe del último trimestre fiscal. La compañía vendió 4,5 millones de unidades, lo que aumenta el rendimiento en un 235% en comparación con el año pasado. La única figura que no se informó, - el número de usuarios activos. Revisión "MakRadara" separar lo que es malo con pulseras de fitness portátiles y están condenados a la extinción.
De acuerdo con el fundador James Park Fitbit, los datos de usuario de la compañía publican en su informe anual de síntesis. ¿Es alentador? Por el contrario, hace que la cuestión del uso a largo plazo de los aparatos aún más relevante.
Durante la existencia de una información de equipos de gimnasia ponible sobre el uso del tiempo para convertirse en una ocasión para chistes. Usted compra un Fitbit, quijada y Samsung Gear, en uso desde hace algún tiempo, y luego envíe al descanso eterno en algún lugar en un cajón. Bromas aparte, pero de acuerdo con De acuerdo con la agencia de investigación de Endeavour
Un tercio de los propietarios de aparatos portátiles inteligentes deja de usar estos dispositivos ya es de seis meses después de la compra.Para más datos precisos al grabar en el mismo Fitbit, que, junto con el estado de una sociedad de pleno derecho tenía la obligación de publicar informes periódicos. El hecho de que la compañía se ha convertido en una de las pocas nuevas empresas rentables conocidos en Silicon Valley, casi distraído por el hecho de que de los 19 millones de usuarios alrededor de 9,5 millones de sistema activo. Los números subsiguientes confirmaron una vez más la especulación: 10,9 y 6,7 millones, respectivamente.
La compañía llegó a inventar un nuevo término: A cargo de usuarios activos. Esta categoría incluye tanto a los usuarios que pagan por Fitbit Premium o FitStar, y los que pasaron los 100 escalones con un brazalete o una vez lo ató con una báscula en casa. definición bastante imprecisa del usuario activo, de acuerdo.
nivel de participación - no es lo que impulsa el negocio.
Esta cita James Park, en una entrevista con The Verge. Pero, a pesar de estas palabras, se espera mejorar el rendimiento en el tiempo. "Indicadores pulseras de fitness pueden comparar en el contexto de las estadísticas similares membresías en gimnasios o compra de equipo de deportes del hogar" - dijo James.
Así, las tasas de rebote sobre membresía de un gimnasio que el año se llevan a cabo en el nivel de 80%, la situación es muy similar a las pulseras? Para ser justos, el asunto concierne no sólo el Fitbit, sino también todo el nicho de tecnología portátil. Quijada, polar, Misfit - estos y otros fabricantes menos populares están llegando con su propia definición de "usuarios activos" y "compromiso" o simplemente ocultar los datos.
La quijada, con su pequeña cuota de mercado de los seguidores de fitness, dice que eran capaces de fijar la tasa de retención de clientes del 80%. Estos son los usuarios con unos amigos en el servicio, que enviará los datos a la pulsera en el software de terceros y abrir una aplicación tres veces al día, o 20 veces a la semana. ¿Cuántos de estos usuarios activos? Nadie sabe.
Para encontrar una solución a este problema aún no han tenido éxito. Algunos lamentan la falta de precisión de artículos y objetos otro - la fragmentación, en la que, por ejemplo, inteligente Las escalas se comunican únicamente con una aplicación específica y no funcionan con el componente de servidor otra. Otros creen que el reloj de Apple y pulseras Desplazar SmartWatch similares de este nicho. En cualquier caso, si el número de usuarios activos ha sido grande, los primeros fabricantes que han escrito sobre ella en las páginas de sus productos. Mientras esto no ocurra, pero las cifras reales se oculta o distorsiona historias de aparatos, a la que perder el interés después de unos meses, siguen siendo amarga verdad.