14 de las normas de comunicación en mensajero
Relación De La Tecnología / / December 19, 2019
¿Qué tan rápido que necesita para responder a los mensajes, ya sea para escribir sobre temas de negocios en la salida, y cómo no dar vuelta a un chat de grupo en el caos. Cabeza TamTam mensajero específicamente para Layfhakera preparado algunos consejos sobre cómo comunicarse en el mensajero, no ser muy doloroso para la etiqueta desperdiciado publicada.
Vladimir Kochetkov
Cabeza mensajero TamTam.
reglas generales
1. Cuando tengo que responder?
El envío de un mensaje al mensajero es rápido, pero conseguir una respuesta puede tomar tiempo. Incluso si el mensaje ha sido leído, no es necesario esperar a que las responda inmediatamente. El entrevistado puede estar ocupado, no en el estado de ánimo, no tienen la información necesaria para responder. Él puede incluso entrar en línea para pensar. Es desagradable, pero no debe ser ofendido.
Recordar al mensaje después de unas horas y un día. Si se necesita con urgencia la respuesta, lo mejor es llamar a la otra parte.
2. Nunca se puede contestar?
Idealmente, el tiempo entre la recepción de un mensaje y la respuesta debe ser pequeña (no más de día) para el interlocutor no piensa que usted no hace caso. Mensajeros significan una respuesta más rápida que el correo. Pero si tienes el mensaje y no pueden o no quieren a la respuesta, acaba de escribir en él que lo vio, pero se necesita tiempo. Lo peor que puede ocultar y fingir que no ha venido.
3. Por la noche, suelo escribir en su trabajo?
Si no se puede escribir en este momento, es mejor no escribir. Deje que la otra parte no se inicia en la noche de notificaciones. Si todavía está escribiendo por la noche y los fines de semana, usted debe tener en cuenta que las personas no están preparadas para responder a usted. Lo mismo ocurre con desactivar las notificaciones en este momento.
4. ¿Es posible transferir todo el trabajo en el mensajero?
cuestiones operativas ahora resuelven rápidamente, y la discusión de los casos, por supuesto, se desbordó en mensajero. Pero debido a la abundancia de correspondencias algunos problemas simplemente se pueden perder, por lo que el esquema, los planes y los resultados del monitoreo es mejor dejar en el Administrador de tareas o de la manera antigua en el correo.
5. ¿Por qué se resienten de las pegatinas?
Emoticonos emoji, pegatinas, - una forma de expresar nuestros sentimientos en la correspondencia. Pero a veces cuando se comunican lo suficiente difíciles de interpretar. Elija pegatinas y emoticones, son igualmente comprensible para usted y para la otra parte.
Por otro lado, las pegatinas y emojis puede deshacerse de una gran cantidad de palabras y transmitir emociones. Por lo tanto, una conclusión simple: el compañero siempre en cuenta los conocimientos sobre el tema de la correspondencia e inmerso en los pegatinas temáticos, y emoji.
6. Cómo recuperar un mensaje?
Antes de enviar un mensaje, haga doble comprobarlo. Especialmente si se utiliza la función de autocorrección. ¿Cuántas relaciones han sido destruidos, cuántas ofertas fracasaron debido a errores tontos y autocorrección! En algunos mensajeros puede editar mensajes, pero siempre hay un riesgo de que usted no tiene tiempo para darse cuenta del error hasta que la marca de la lectura.
Y no hay que confundir la ventana de diálogo. Es cierto. Es tan antiguo como el mundo, pero vale la pena volver a leer el título de la charla. De repente, en lugar de su hermano jefe de escribir?
7. Usted puede escribir en MAYÚSCULAS?
En Internet, CAPS - es el grito. Si no lloras, no es necesario que las tapas de escritura. Se puede hacer una excepción cuando se trata de personas con discapacidad visual.
8. Como las malas noticias?
Las malas noticias y las críticas deben ser transferidos desde el mensajero en la comunicación real. Especialmente si usted está sin sujeción en palabras. Todo lo que escriba puede ser zaskrineno y usado. Entonces será muy embarazoso.
9. ¿Por enfurecer a algunos mensajes de audio?
Mensajería de audio es muy conveniente, y permitir que el mensajero para estar más cerca de la otra parte, pero siempre y cuando se producen sentimientos muy encontrados entre los diferentes usuarios. Es mejor que consulte con el interlocutor, si le gusta ese formato.
Trate de no grabar mensajes de audio en el metro y en una calle ruidosa. Tenga en cuenta también que la fuente no siempre se puede escuchar el audio, por ejemplo, si está en la oficina y los auriculares no están a la mano. Algunas cosas importantes - direcciones, instrucciones, y así sucesivamente - que es mejor para comunicarse en el texto.
Si el tiempo de grabación y de voz permite, es mejor enviar un mensaje largo. De acuerdo en que el mensaje corto 10 de voz para escuchar incómodo.
Reglas de comportamiento en grupos de chat
10. No se puede seguir las reglas del chat?
A medida que nuestras vidas se vuelven más y más grupos de chat: oficina, padres, chats edificios ocupantes. Y esto es un problema. Después de introducir al público Chat introducir a los participantes (si hay, por supuesto, no colegas, que ya conocen bien). Lea cuidadosamente las reglas del chat a veces algunos temas prohibidos para su discusión.
11. Cómo ir a un chat de grupo?
No inicie un diálogo con un lacónico "Hola" y espera una respuesta. Cuando ves a un extraño en la correspondencia grupo no se olvide de presentarse.
12. ¿Cómo no ser distraído por los grupos de chat?
Si en este momento no hay ningún problema importante que no se discute, el chat se puede comprobar una vez al día. No es necesario que cada cinco minutos para ir al mensajero para comprobar la misma conversación.
13. Se puede cambiar el tema si todo a su alrededor son aburridos?
chat de grupo es siempre una tentación de hacer una larga correspondencia, o alejarse del sujeto (offtopic). No lo haga.
¿Quieres compartir fotos de su hijo? Sólo tiene que enviar su mensaje personal, chat de grupo, comité de padres no es el mejor lugar para ello.
14. Y si yo sólo pido?
Tenga en cuenta que en un grupo de chat ya era la correspondencia antes de su llegada. Si quieres consultar algo, puede valer la pena pensar en la búsqueda integrada para los mensajes en el chat.