Cómo ganar el interlocutor: 12 reglas de la conversación exitosa
Productividad Relación / / December 19, 2019
habilidades de negociación será muy útil no sólo para aquellos que tienen posiciones de liderazgo. Buena construcción conversación ayuda lata en diversas áreas. Pero lo más importante en este arte - no las palabras que usted dice, sino cómo se comportan. En este artículo, 12 consejos sobre cómo mantener una conversación, para organizar de inmediato para un acompañante.
Paso 1. relajarse
La tensión produce irritabilidad e irritabilidad - el principal enemigo de conversación productiva. Los estudios muestran que sólo un minuto de relajación aumenta la actividad del cerebro, lo cual es muy importante para llevar a cabo debates y decisiones de hacer rápidamente.
Antes de iniciar una conversación, haga lo siguiente:
1. En una escala de 1 a 10, la cantidad que está tenso (1 - completamente relajado, 10 - usted es como una cuerda tensa). Anote este número.
2. Dentro de 1,5 minutos, lentamente respirar: inhalar 5 de cuentas, una exhalación 5 de cuentas.
3. Ahora bostezar un par de veces y nota si o no se relaja? Califique su nivel de relajación en una escala de 10 puntos. El resultado de registro.
4. Ahora tiene que estirar los músculos en el cuerpo. Comenzar con la cara: arrugas y apriete todos los músculos de la cara, y luego enderezar y debilitarlos. la cabeza cuidadosamente ponaklonyayte de lado a lado y lado a otro. hombros giran. Empuje sus brazos y piernas, contar hasta 10, relajarse y sacudirlos.
5. Respirar profundamente varias veces. Su estado ha mejorado?
Paso 2. Centrar su atención en el momento presente
Cuando se relaja, usted se centra en el momento presente, sin prestar atención a lo que está sucediendo a su alrededor. Lo mismo se debe hacer durante la conversación. Encienda la intuición y usted será capaz de oír todos los matices de la voz del hablante, lo que dará un significado emocional de sus palabras, y usted será capaz de entender en qué momento va a rodar conversación con su trayectoria deseada.
Paso 3. a menudo silencioso
La capacidad de permanecer en silencio ayuda voluntad que prestar más atención a lo que dicen otras personas. Para desarrollar esta habilidad, trate de hacer ejercicio "campana". En el sitio, haga clic en el enlace "Golpear la campana"Y escucha atentamente el sonido hasta que desaparezcan. Haga esto varias veces. Esto le ayudará a aprender cómo concentrarse y permanecer en silencio cuando se está escuchando a alguien.
Paso 4. sea positivo
Escuchar a su estado de ánimo. ¿Está cansado o siente alegre, calma o preocupado? Pregúntese: ¿Estoy en la optimista previsión de esta conversación? Si tiene dudas o ansiedad - que es mejor posponer la discusión. Si esto no es posible, entonces mentalmente iniciarlo porepetiruyte, que le ayudará a encontrar las palabras adecuadas y argumentos que ayudarán a alcanzar la meta.
Paso 5. Piense acerca de las intenciones del interlocutor
Para conversación era justo y equilibrado, uno tiene que ser abierta para él, y expresar claramente sus valores, intenciones y propósitos. Si sus intenciones no coinciden con las intenciones humanas, que están tratando de hacer negocios - los problemas son inevitables. Trate de averiguar con antelación, que le gustaría recibir de su transacción pareja. Pero tenga cuidado, su pareja también puede ocultar su propósito y decir lo que quiere oír.
Paso 6. Antes de hablar, pensar en algo agradable
Necesidad de mantener una conversación con una expresión de la bondad, la comprensión y el interés en la cara. Pero si en realidad no experimenta estos sentimientos, emociones falsas se verá horrible. Hay un pequeño secreto: piensa antes de hablar de algo agradable, pensar en la gente que amas y el respeto. Estos pensamientos le dará a su mirada suave para causar un fácil media sonrisa, y una cara inconscientemente provocar un sentimiento de confianza para usted de su interlocutor.
Paso 7. Esté atento a las señales no verbales
Todo el tiempo mirando a una persona que habla. Mantener la concentración y no trata de ser distraído por pensamientos extraños. Si la persona no está diciendo, o quiere engañar, que, por supuesto, será cuidadosamente oculto, pero en una fracción de segundo, puede relajarse y darse expresión facial o gesto. Por supuesto, sólo se puede saber que él te está engañando, pero, por desgracia, no será capaz de averiguar la razón de hacer trampa.
Paso 8. Sea educado conversador
Iniciar una conversación con un cumplido que ella le pedirá al tono amistoso, y cumplido terminado, expresando su aprecio por la otra persona hable. Por supuesto, los cumplidos no debe sonar como un esclavista. Por lo tanto, preguntarse: Lo que realmente aprecio de éste?
Paso 9. Agregar voz calidez
Trate de hablar más en voz baja. Por ejemplo una llamada de voz responderá con gran confianza. Cuando nos enojamos cuando nos excitamos o asustado, nuestros sonidos de voz involuntariamente más alta y más cortante, cambiando constantemente su volumen y ritmo del habla. Por lo tanto, una voz profunda será la señal a la otra parte sobre su calma y confianza del líder.
Paso 10. hablar despacio
Un poco más lento que ayuda a la gente a entender mejor que, no esforzándose por captar cada palabra, que les da un respeto por usted. No es tan fácil de aprender a hablar lentamente, ya que desde la infancia, muchos de nosotros estamos parloteo. Pero tendrá que probar, porque calma interlocutor lenta, mientras que la irritación causas rápidas.
Paso 11. La brevedad - la hermana del talento
Romper su intervención en los pasajes de 30 segundos o menos. No hay necesidad de construir ofertas increíbles. Nuestro cerebro es capaz de absorber información bien micro-partes solamente. Decir una frase o dos, y luego hacer una pausa, asegurarse de que las personas que entienden. Si él está en silencio y no hace preguntas, puede continuar, incluso una o dos frases y pausa.
Paso 12. escuchar con atención
Enfoque su atención al interlocutor, es importante para todos ustedes: sus palabras, su colorido emocional, sus gestos y expresiones faciales. Cuando hace una pausa - reaccionar si lo que dijo. No se olvide de escuchar la llamada, y su intuición.
Un último consejo: meditarQue fortalece el sistema nervioso y ayuda a relajar, esta práctica será muy útil durante las conversaciones aburridas.