Como pueblo no controvertidas lidiar con el conflicto

Te gustaría ser la persona que evita el conflicto en el trabajo? ¿Qué tan importante es su relación con sus colegas? Incluso si se intenta evitar la confrontación abierta, todavía afectar al medio ambiente y el clima en el equipo a la par con los compañeros más combativos. Si usted piensa que, no mover el bote, y sin plantear cuestiones controvertidas, ayudando al trabajo, estás equivocado. Cualquier equipo, sobre todo a partir de una puesta en marcha requiere conflictos y disputas. Tales colisiones permiten comprender las situaciones difíciles, a escuchar diferentes puntos de vista y encontrar soluciones a los problemas. En el enfrentamiento, por supuesto, no hay nada agradable, pero no es de extrañar que dicen que "en una verdad controversia nacido." Si el conflicto - no es lo suyo, vamos a ayudar a salir de esta situación con dignidad.

Mucha gente odia la molestia con los colegas. Ellos creen que la oposición a la opinión general puede ofender a alguien y destruir las relaciones de trabajo en el equipo. Temen que su idea puede alguien no gusta, y su lugar será alguien menos en conflicto.

Sentado tranquilamente en las líneas laterales, que son, por supuesto, sigue siendo el favorito de todos los Tikhonov, que están de acuerdo con todo y hace que nadie se lo impidan que vivo. Pero lo estás haciendo a expensas de su propio crecimiento, debido a que su idea realmente nos puede ayudar, y dejarlo ir en contra de la línea general. Esto se hace a expensas de tomar una decisión equivocada, que puede ser muy desagradable efecto sobre la empresa, y usted sabe sobre él. Usted no trae ningún bien a sí mismo oa la empresa para la que trabaja. Hacer sólo el precio es alto para que eso sea bueno con todos?

Hay que ser agradable a no permanecer en silencio y no hacer nada. Puede ser no controversial y al mismo tiempo para expresar sus opiniones, discutir las preguntas difíciles y ayudar a que su empresa adelante. El secreto está en la forma de aplicar su mente y en qué salsa.

Para cambiar un poco su forma de pensar, no sólo pensar en la frecuencia con la que está de acuerdo con todo, pero ¿con qué frecuencia traen a trabajar momentos algo propio. Si tan sólo estar de acuerdo con todo lo que acaba de mano para hacer todo el trabajo necesario, pero el desarrollo no recibió ninguna. Comienzan a ofrecer sus ideas, entonces se convertirá en el cerebro, que no sólo está haciendo un trabajo mecánico, sino que también crece y se desarrolla. Y con el fin de comprender la forma de presentar sus puntos de vista para evitar una tormenta, basta con seguir estos consejos.

Uso "I" o "A" en lugar de "NO"

Intenta utilizar más "I" o "A" en su argumento, ya que tenías razón, no necesariamente que alguien estaba equivocado. Si escucha a un colega algo, lo que no están de acuerdo, no demostrarle que él es un tonto, sino simplemente expresar su opinión como contrapeso. "¿Usted piensa que la noche en el club - que es una idea buena para fiestas corporativas, y creo que la salida de la naturaleza de todo el departamento para ser más útiles e interesantes. ¿Qué opinas? "Sí, sus colegas tendrán que considerar, pero no se puede convertir un argumento razonado para cocinar.

Pensar en las posibles situaciones

Cuando no está de acuerdo con la crítica, usted no debe comenzar la guerra de las palabras. Sólo hay que preguntar imaginar una situación hipotética en la que los elegidos secuencia de comandos o de su oponente, y pensar juntos, lo que esto va a evolucionar. "Usted dice que hay que ofrecer a las personas la oportunidad. Ahora imaginemos cómo el resultado se parecerá a nuestra campaña ". En esos momentos fuera de los reflejos protectores y la lógica incluidos. No todo el mundo, por supuesto, pero la gente razonable precisión. ¿Y cuál es el resultado? Le ofreció su solución al problema y para evitar una pelea.

Preguntar acerca de las consecuencias

preguntas abiertas rectas serían extremadamente útiles cuando se habla de temas de negocios. Si usted se resuelve una solución que cambiará la estrategia de la empresa, pregunte a sus colegas a considerar el impacto que este cambio traerá. "Nuestro servicio es de interés para el público en general. Vamos a traducir en un segmento representativo y se tire el dinero con una pala ". Pedir a sus colegas, ¿cuál será la reacción de sus acciones. Creo que la respuesta es obvia: "Muchas personas se niegan a usar nuestro servicio y van a los competidores. ¿Lo necesitamos?". Para que pueda mostrar que no está en contra de la línea general, pero hay inconvenientes. Es decir, que expresarán su opinión y no se empieza un conflicto prolongado.

Comprender las razones de

Muchos conflictos surgen del hecho de que la gente ve la misma situación de diferentes maneras. Si no está de acuerdo con la ruta escogida de desarrollo, en lugar de gritos y palabrotas, es mejor tratar de entender lo que está detrás de esta decisión. Puede haber entendido mal la gestión de ideas. "¿Por qué cortamos la prima? Cabeza asumida nuestro dinero ". En el mismo caso, los fondos invertidos en una empresa. Y, lo más probable es que el jefe puso su dinero más que tú. Averiguar la razón, verá toda la situación con claridad.

puede pedir ayuda a

Otra táctica de conflictos "no contenciosos" - que expresan abiertamente su falta de comprensión. Si alguien le ofrece algo increíble, simplemente pregunta: "No entiendo un poco. ¿Cómo encaja con el ???". Si la idea de sus colegas no son tan buenas, una simple serie de preguntas le ayudará a comprobarlo para la fuerza. Tal vez incluso reconsiderar su punto, cambió de posición. Aún así, como una opción, puede intentar 5 ¿Por qué.

Conflicto - un choque de diferentes puntos de vista. Cuando esta colisión lleva a la agresión y la escalada, nada bueno sale de ella. Si el conflicto - no es lo suyo, trate de una de las tácticas anteriores. Si la controversia - en su camino, entonces, este artículo no es necesario. Estos consejos son adecuados tanto para trabajo y para uso doméstico. Lógico, razonable y coherente, a continuación, cualquier disputa será suya.

¿A menudo se convierten en partes en un conflicto?