Cómo mantener la calma en cualquier conflicto

Si está insultado, humillado o ridiculizado, recuerde este consejo, y las emociones negativas no serán capaces de hacerse cargo de la parte superior de usted.

Este artículo no sólo puede leer, sino también escuchar. Si prefiere - a su vez en un podcast.

Irina Barjac

fundador Instituto de hablar en público, Un psicólogo social, Conflicto conferenciante.

Una sabiduría oriental dice: "Para aplaudir sus manos, se necesitan dos manos." El conflicto estalló, se necesitan dos o más personas. Si uno de ellos es mantener la calma, el incidente no será. Facturado. Pero, ¿cómo mantener la calma?

Hay una anécdota:

- ¿Todavía tiene tiempo y sigue siendo un optimista?
- Sólo soy nadie para discutir.
- Pero eso es imposible!
- Es imposible, porque es imposible.

Tan fácil de convertirse en un hombre, si sabes un secreto. Todo lo que te dice la fuente, - una proyección de su conflicto interior. Para que no tiene nada que hacer. Que acaba de llegar a la mano.

Cuando alguien dice algo así como "Eres una puta", "Eres un grosero", "Usted no entiende cómo lo que dice", "freno, se mire por donde vas," nos duele profundamente. Lo que tiene derecho a decir que él? ¿Qué pensaba que son? ¿Por qué me encuentra así? O nos ofende o empezamos conflicto y afirmar su inocencia.

Ahora imaginar una situación diferente. Que viene a usted este mismo hombre y gritos: "Soy una puta", "yo soy un patán", "No entiendo que lo que digo", "freno de I, no veo dónde iba". Tal comportamiento no es más que una sonrisa, no importa.

Por lo tanto, cualquier acusación de cualquier cosa a la otra persona sale de un conflicto interno del hablante. Si él no tiene en la moda sujeto, lucha mental, no se dio cuenta que en ti.

El hombre siempre se ha dicho sólo que la persona interesada en ello. El interlocutor es una relación muy indirecta. Cualquier bromas o el enjuiciamiento sólo dice que la persona no le gusta de sí mismo o de lo que no se puede conciliar. Esto no se trata de ti, se trata de él. La comunicación con sólo lo detecta.

La captura de la conflictología, estudiar el origen y desarrollo del conflicto de los últimos años, nunca he visto una excepción a esta regla.

Por lo tanto, mirar a su reacción. Reemplazar el "usted" a "I". Y la sonrisa. Como si la persona misma acababa de acusó públicamente a sí mismo.

De acuerdo, después de entender este tema con calma reaccionar más fácil. Eso sí, no tratar de explicar sus interlocutores! No sólo es inútil, sino también peligroso: a veces las personas no están dispuestos a tomar la información acerca de sus propios conflictos internos. Sólo escucha, sólo sonreír. Muchas personas después de la realización de los conflictos internos y las manifestaciones externas de la vida está cambiando, la mejora de las relaciones en el hogar y en el trabajo.

Pero tenga en cuenta: también existe la otra cara del problema. Observar lo que otros dicen que eres. ¿Por qué razón usted está listo para entrar en conflicto? ¿Por qué exactamente estás ahora expresar sus pensamientos? Usted grita al mundo?

Si estamos hablando acerca de los niños adicción a la computadoraMira, depende de lo que haces y por qué le duele. Si estamos hablando acerca del egoísmo de otros - así que no llegar a un acuerdo con su propio egoísmo. Nuestro comportamiento en el conflicto - es siempre el grito de dolor interno.

El conocimiento de este problema han cambiado mi vida, espero, le ayudará.