15 pequeños secretos que le ayudarán a complacer a los demás

1. memorizar los nombres

El nombre propio para cualquier persona - es la mezcla más agradable de los sonidos. ¿Por qué no jugar en ella? Memorizar los nombres de las personas y utilizarlos. El reconocido psicólogo Dale Carnegie estaba convencido de que esta técnica está garantizada para aumentar el número de aficionados.

Para la persona con la que está en contacto no es muy a menudo, el mero hecho de que recuerde su nombre, será una sorpresa agradable. Será una gran cantidad de sorprendido y halagado por la atención a su persona.

No es necesario repetir el nombre de la persona que es, literalmente, en cada palabra. En su lugar, tratar de recordar de inmediato en el momento de amor y, a continuación, utilizar cada vez que desee iniciar una conversación.

2. Controle sus emociones

Tecnologías están reemplazando gradualmente la comunicación humana viviente. Pero la gente todavía siguen siendo seres muy sociales, para los cuales es importante mostrar emociones.

Nosotros elegimos inconscientemente nuestros interlocutores en la persona que está más cerca de nosotros emocionalmente, y su comportamiento no causa rechazo. Con frecuencia es tal que la conversación de alguna manera capturar el estado de ánimo general, y luego ajustar el uno al otro.

Si desea hacer una buena impresión a alguien o hacer especial un día un poco mejor, tratar de controlar su humorPara compartir con otros sólo con las emociones positivas.

3. Utilizar medios no verbales de la comunicación

Aprender a escuchar. Y no sólo los oídos. Trate de mostrar a la gente que la conversación es realmente importante para usted, utilizando medios no verbales de la comunicación:

• interlocutor Otzerkalivayte - copia de su posición o forma de hablar, pero no se deje llevar demasiado, o puede pensar que usted tiene que imita.
• Mantenga el contacto visual - a nadie le gusta mantener una conversación con alguien que está buscando un lugar que no existe. No está claro si realmente escucha, o preocupado.
• Guiño, sonrisa, gesticular, pero con moderación.

Comportarse de forma natural, no trate de utilizar todos los medios de comunicación no verbal, al mismo tiempo.

4. Practica la escucha activa

La capacidad de escuchar con atención al interlocutor es muy importante mantener una conversación constructiva. Va a ser mucho más como los otros, si concentrado en mantener una conversación y no en algo extraño. Tratar de dominar la técnica de escucha activa para demostrar lo cuidadoso que puede estar en relación con el interlocutor.

Escucha activa - un método especial de demostración de la atención, que se utiliza en psicología y psicoterapia. Se utiliza cuando se quiere mostrar a la persona que entiende y comparte sus sentimientos, y está listo para ofrecer su ayuda.

Las técnicas comunes de la mayoría de la escucha activa:

• Paráfrasis (paráfrasis) - recapitulación portavoz dijo en sus propias palabras.
• Aclaración - la identificación y clarificación de más detalles de la historia, imaginar una situación más a fondo y en detalle.
• Post acerca de la percepción - manifestación verbal de la otra parte de que ha entendido. Montar la frase "Entiendo cómo te dura", "Me puedo imaginar lo que siente", y similares.
• espectáculos de pausa a la otra parte que pensar y repensar cuidadosamente pronunciado una palabra.

Además, es posible y es necesario pedir a las otras preguntas relevantes del partido, pero en cualquier caso no se debe interrumpir.

5. proporcionar retroalimentación

Para dar a la gente a entender que realmente no lo hace indiferente a él, criar a un tema que se discutió con él antes.

Su compañero dijo que durante el fin de semana su hijo será una función de tarde? Pida que le diga cómo ha ido. Su amigo dijo que el fin de semana va a cambiar los muebles y volver a pintar la cocina en un nuevo color? Pregunta lo que salió de él, y si le gusta el resultado.

No siempre es necesario discutir algunos muy importantes y temas globales. La vida se compone de muchos pequeños e insignificantes a primera vista los acontecimientos. Atención y el interés que les da origen a hablar. La gente está contenta y halagada cuando alguien está interesado en los detalles de sus vidas.

6. No escatime en elogios

Este elogio es significativamente diferente de la blandura bruto, que es muy fácil de reconocer. Recuerda, a nadie le gusta aduladores.

La gente tiene hambre, para su aprobación, pero conseguir que es muy raro. Mucho más a menudo escuchado las críticas y comentarios irónicos.

Dale Carnegie, autor de éxitos de ventas en las habilidades de comunicación

Sincera admiración por el trabajo realizado en la conciencia, conciencia de que los esfuerzos son vistos y apreciados - Eso es lo que la gente quiere escuchar realmente. No escatime en las palabras y sincero elogio.

7. Critique constructivamente y esencialmente

Sea generoso con los elogios, pero no se deje llevar crítica. Las personas extremadamente vulnerables. Incluso no es muy hirientes palabras pueden ser muy herida autoestima. A veces falto de crítica no funciona. Recuerde que en estos casos debe ser constructiva y no ser connotación negativa. Si alguien comete un error, no lo regañe públicamente. Sea discreto y delicado.

Utilizar la técnica de "sándwich". Su esencia es que cualquier revisión crítica se basa en el siguiente esquema: elogios, críticas, elogios.

El propósito de la crítica es que consistir en el hecho de que la otra persona admitió sus errores por su cuenta, sin sus instrucciones directas a ellos. El ejemplo que hemos hablado anteriormente, sólo puede decir: "Una vez más usted tiene algunos errores ridículos en el informe. corregirlos al fin ". Y sólo tiene que esperar una respuesta.

El hombre sin duda tendrá disculpas y se comprometió a mejorar. No hay necesidad de tomar por sentado. Trate de darle seguridad, decirle que no se preocupe, convencer a él que él está seguro de adquirir los conocimientos necesarios y en el futuro ya no se plantean problemas similares. Cuanto menos meter el dedo en el error, el mejor.

Antes de empezar a criticar a alguien, piense dos veces. Tomar notas sólo cuando sea realmente necesario.

Usted puede pegar y las otras tácticas: antes de decirle a alguien en sus errores, primero nos dice acerca de todos los errores que se han cometido o se cometen en el proceso mismo. Y sólo entonces proceder a las deficiencias de otra persona.

8. No orden y la oferta

Algunas personas, como para estar hablando con él en el tono auto y no hacen lo más agradable. Pero lo que en aquellas situaciones en las que el hombre de algo realmente necesario?

Usted puede conseguir lo que desee, con sólo hacer las preguntas correctas. El resultado será exactamente el mismo, sólo que la persona no se sienta humillado e insultado.

Parece que la diferencia es obvia.

9. Ser una persona real, no un robot

Confianza en sí mismo hace que una persona sea más atractivo para los demás. Sin embargo, es importante lograr un equilibrio y comienzan a aparecer sobre el arrogante y pomposo. La naturaleza y el núcleo interno tiene que ser, pero no ir demasiado lejos.

Que otros tenían para el gusto de usted, ser honesto con ellos. No salir de su camino, tratando de parecer el hombre, que no es una. Las personas reconocen rápidamente falsa. De acuerdo, es difícil sentirse bien acerca de la persona a la que no se puede confiar.

Sea consistente. Si usted quiere ver a la persona en quien puede confiar, se garantiza a los demás, que sería bueno para su tratamiento, independientemente de su estado de ánimo.

Asegúrese de que usted está solicitando, y se comporta. Olvídate de la soberbia y la arrogancia, tratar de ayudar a las personas tanto como sea posible.

10. Aprender la narración básica

la gente le encanta historias cautivantesAsí que trata de ser un buen narrador. Presentación de historias - una forma especial de arte que requiere habilidad. Tendrá que aprender a expresar sus pensamientos, para centrar la atención en los momentos más interesantes, sigue el discurso y no a sus compañeros de neumáticos. Aprender a retener y atraer la atención de la gente, entonces van a empezar a estirar usted.

11. No se distraiga por el teléfono

Si estás con alguien hablando, a continuación, quitar el teléfono inteligente de distancia. Nada más que una distracción de la conversación como una mirada rápida permanente en la pantalla durante la conversación, así como los sonidos que provienen mensajes y notificaciones. Esto hace que sea difícil concentrarse en la conversación, y bastante molesto.

Cualquier conversación será mucho más agradable si se absorben en ella totalidad.

Centrarse en el contenido de la conversación. Teléfono de que no va a ninguna parte, pero la gente puede muy bien ser.

12. No tenga miedo de pedir consejo

Parece que esta es una de las maneras más fáciles de hacer que la gente como tú. Cuando pide consejo, estamos mostrando la persona que su opinión es importante y valioso para usted. Es evidente que ustedes lo respeta.

Cuando le das a una persona la oportunidad de sentirse importante y significativo cuando se da cuenta de que sin su ayuda no va a hacer frente, entonces comienza a penetrar a su gusto.

13. Evita los clichés

Seamos honestos: a nadie le gusta la gente aburrida. Ellos son predecibles a bostezar y terriblemente interesante. A menudo, como brillante, imaginativo, original y la gente a veces incluso extrañas.

Como un ejemplo trivial: Imagínese que usted toma la entrevista de alguien. En lugar de al final para decir a su compañero eslogan "Fue un placer conocerte", tratar de hacer algunos ajustes. Dime en lugar de ella, "yo estaba muy contento de hablar" o "Me alegro de que por fin tenemos una mirada más cercana."

No hay necesidad de reinventar la rueda - ser uno mismo y mostrar la imaginación.

14. hacer preguntas

Más sobre la vida de las personas con las que desea entablar una buena relación. Preguntar acerca de sus intereses, aficiones, libros que leen y las películas que ven. Esta es una manera segura de ganar la atención.

La gente está centrado en sí mismo y sobre todo el amor a hablar de sí mismo. Si deja que la otra parte esa pequeña debilidad, inconscientemente se celebran como una persona muy agradable.

15. sea ​​objetivo

Nadie quiere hacer frente a un hombre que conducía de forma irrevocable algo en la cabeza, y no estaba dispuesto a cambiar de opinión. Si quieres complacer a los demás, ser imparcial. Para deshacerse de los prejuicios, tratar de mirar el mundo de otra manera: escuchar la opinión de los demás, a continuación, coincide con ella y tratar de llegar a algún tipo de compromiso.

Añadir a su comportamiento normal de un par de buenos hábitos y ver sus eleva con la popularidad de los cielos.