Somos todos los diseñadores, pero no todos deben participar en el diseño
Formando / / December 19, 2019
El famoso científico americano en el campo del diseño y la ingeniería a medida Don Norman (Don Norman), que acuñó el término experiencia del usuario, dijo una vez que todos somos diseñadores.
Somos todos los diseñadores. Estamos cambiando el ambiente para satisfacer sus necesidades. Seleccionamos todos los materiales que nos rodean. Construimos, compra, el lugar y el remake: todas estas diferentes formas de diseño.
Don Norman
Don dice, como nos acostumbramos a las cosas, hacerlas suyas. En este caso, no todo el mundo es un diseñador profesional que toma decisiones basadas en la experiencia y el conocimiento.
Los diseñadores profesionales hacen cosas más atractivo y mejorar su trabajo. Pueden hacer un producto hermoso, creativo, que nos enamoramos a primera vista. Pueden crear un producto que se adapte a nuestras necesidades, fácil de entender, fácil de usar, con los que podemos trabajar de la manera que queremos.
Don Norman
Por lo tanto, decir que todos nosotros - los diseñadores, en algunos aspectos incorrectos. Todo el mundo puede participar en el diseño, pero no necesariamente que va a convertirse en un diseñador. Al trabajo puede atraer y laicos, pero no podemos permitirles administrar el proceso.
Bienvenido al diseño!
Everett McKay (Everett McKay) era diseñador de habilidades UX-escala para calcular su nivel o medir el nivel de habilidades de su equipo. En el nivel 0, se puede definir el diseño de la superficie del problema - y es aquí donde hay una mayoría. Para ir más alto, usted debe ser capaz de articular los problemas de diseño y asegúrese de que la solución obtenida al problema - a la derecha.
Kyle Murphy (Kyle Murphy) a partir de Hudl Él escribe que en cualquier equipo hay diseñadores obvias como, en sentido estricto, los diseñadores. En su excelente artículo, "Estamos todos los diseñadores, ya sea que nos guste o no," Kyle dice que el equipo cuenta con otros diseñadores, como gerentes, desarrolladores y gerentes de producto.
Se identifica y opciones menos evidentes, como los abogados, vendedores, vendedores, especialistas en el trabajo con clientes.
Pero esto no quiere decir que todo el mundo puede ser un diseñador bueno. De acuerdo con Kyle, los diseñadores no son:
- directivos que no prestan suficiente atención al proyecto antes de la fecha límite, y luego critican el trabajo ya terminado;
- Los desarrolladores también patrocinar su base de datos y el código;
- gestores de proyectos que quieren todo a la vez.
A partir de estos ejecutivos, gerentes, advenedizos tienen que deshacerse de él. Y en cualquier caso no ir a ellos en alguna ocasión.
Grupo de trabajo de diseño - no una mente colectiva. Esta dictadura de muchos. Y es muy probable que tenga que probar en el papel del diseñador, y no sólo el organizador. Eventualmente tendrá que expulsar a cualquier persona que no mira el proceso de diseño desde este punto de vista.
Diseño - es un trabajo conjunto... hasta un punto
Usted está involucrado en el diseño, junto con otra persona, pero eso no quiere decir que el proceso de diseño - totalmente co-creación. Hay un tiempo (en las primeras etapas), cuando cualquier respuesta crítica, y hay veces cuando se quiere reducir la lista de expresar una opinión.
Cooperación - el motor con el fin de comprar algo o para construir. Si el proyecto implica varias personas del tipo descrito anteriormente, puede ocurrir que alguien va a venir en el momento adecuado para comunicarse - y que paraliza todo el proyecto.
Por lo tanto, es importante tener en cuenta tres cosas:
- ¿Quién está involucrado con usted en el proyecto. Piense acerca de quién está involucrado en el empleo de las personas a permanecer en el proyecto de principio a fin. los interrogó en detalle (para este propósito se debe utilizar guía avanzada Kim Goodwin (Kim Goodwin), sin remordimiento parte de gente innecesarios.
- Cuándo y de quién necesitará retroalimentación. Involucrados en el proyecto a la vez - el camino más fácil. Pero la experiencia demuestra que el hacerlo no es necesario. Plan de que serán necesarios en las diferentes etapas del proceso. Por ejemplo, los vendedores pueden venir bien en un principio para ayudar a establecer adecuadamente los objetivos, pero puede interferir seriamente con, si están involucrados en el proceso de revisión de las pequeñas piezas cerca del final proyecto.
- Sepa cuándo es necesaria la cooperación para terminar. No zavyaznite en un proceso sin fin de correcciones y respuestas. Es una verdadera para matar el tiempo. Es necesario comprender en qué momento debe terminar el trabajo.
Partimos de la junta
Método de pensamiento integral sugiere que el trabajo comienza con una extensa los mapas mentalesQue más tarde se puede reducir. Se puede conectar a tantas personas como sea posible para identificar correctamente el problema antes de que la búsqueda de soluciones. En este caso, todos los participantes serán los diseñadores reales, debido a que la formulación del problema y la búsqueda de una solución - habilidades de diseño universal.
Durante la fase de puesta en marcha del proyecto para conectar toda la lluvia de ideas. Usted puede ofrecer una estructura abierta, horizontal, en el que todos pueden tener el mismo acceso a los recursos (archivos de diseño, el rendimiento del negocio, datos de usuario). Que todo el mundo que desee participar en talleres de estudio en el diseño - que será parte de la puesta en marcha de la preparación del proyecto. Lo ideal sería que esto debe hacerse sobre una base mensual, cuando se piensa en el proyecto de mejora o la adición de nuevas características.
Enfoque en el objetivo de todos y que la formación en el trabajo - es también una tarea del diseñador.
A continuación, reducir el campo de juego
En esta etapa, es necesario decidir qué ideas vale la pena perseguir, elementos que se desea eliminar, en que es necesario aclarar y así sucesivamente. Necesitará el diseñador con un alto nivel de habilidad, no un hombre con una mentalidad de diseño. Se necesita un profesional que es capaz de separar las ideas valiosas de opinión personal.
También puede ir a un modelo jerárquico abierta cuando se desarrollan los primeros modelos y prototipos.
Cualquier persona puede participar en el proyecto, pero el equipo de diseño tiene el derecho de tomar la decisión final, algunas ideas para dar el curso.
Seguirá recibiendo una respuesta, pero como un disciplinado, el modelo ayudará a evitar una situación en la que todas las críticas que viene en la etapa final (como sucede a menudo).
Cuando la gente le ofrecen opciones para nuevas soluciones, siempre preguntarles cuál es el problema que quiere resolver. Si en la toma de decisiones de parte de varias personas, el proyecto puede quedar atascado en la etapa de hacer cambios o, peor aún, la gente puede tomar el camino de menor resistencia.
Recuerde que la respuesta - es un proceso mutuo, y lo que necesita para reaccionar a la retroalimentación. Esta es una negociación, no órdenes.
Cuando la "limpieza" de la barra de producto a la estructura prevista del proyecto, de lo contrario la idea original se puede convertir en algo vago, ahogado en compromisos.
Un buen diseño viene de la toma de decisiones y el aprendizaje. Criticar, revisar su diseño en los usuarios, analizar, improvisar - y así el círculo. Pero si quieres complacer a todos, va a frustrar todo el tiempo - que tendrá que tirar en diferentes direcciones, mientras se intenta fijar la posición.
En un momento dado, el círculo debe romperse si no quieres arruinar todo el proyecto.
No todo el mundo es un experto
Todos de alguna manera el diseñador. Pero usted - el experto. Si administra el proceso, no deje que otras personas que conducen. Entender que el diseñador hoy en día igual y diseñador, y creador. Y si no se las arreglan ellos mismos, a otra persona con el tiempo puede estropear su creación.